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    管理与人 

    作为一个管理者,他的工作重点就是对自己管理范围内现有的可支配的有效资源(包括:人的资源、物的资源)的优化组合与合理支配,以期达到有效资源使用价值、有效管理、有效管理团队的效率极值。那么管理者又如何才能使自己的工作更接近目标呢?笔者认为:管理的灵魂在于它内在灵活性,管理的目的要基于它外在合理性,管理的体制在于它对环境的适应性,管理的根本在于它对自身的可发展性。这都是管理本身具有的特性。而它的特性又是通过在对人与物的管理过程中体现出来的。回头看一看中外成功企业走过的路不难得出一个结论:管理的本质是对人的管理,因为人是实现管理的体现者,同时人又是对物管理的意志的体现与传播的介质者。(在这里要把人、管理、物看作是相互独立的客体因素)。被称作“经营之神”的企业家说得好:国家兴盛在于人,国家的灭亡亦在于人,古圣先贤,早有明训;回顾历史,可谓丝毫不爽。经营事业的成败,不容讳言,与治国同一个道理,在于人事安排是否合宜。由此可见,以人为本也是管理工作的出发点。 

    空谈是解决不了任何实际问题。那么管理者又通过什么来管理人呢?制度!前面我已谈过,管理的制度在于它对环境的适应性。我们知道,制度本身是对人行为的一种约束与激励。而管理又离不开人的参与,人在这其中又扮演着不同的角色,而角色的扮演又是有相对性与互换性。你在管理我的同时我也在管理别人等现象。

    由此可见,对人管理的全过程,就是通过制度在受约束与激励的前提下,人与人之间的协调与执行制度的过程。由此可知,制度的执行者与受约束者、激励者是同一体——人。由此体现了人定制度,反过来制度又约束与激励人的矛盾性。也就是只有在这种矛盾性存在的前提下,两者才会发展。表现在制度的不断完善及人对制度的不断适应,由此证实了这种矛盾存在的合理性。同时这种矛盾的存在又体现在问题的不断出现,这也是这个小循环的原动力。

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